Última actualización: 15 de enero de 2025
En ulendramyric nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política te explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de planificación empresarial.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) vigentes en España.
ulendramyric es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros en:
Dirección postal: Calle Fausto García Tena, Polígono Industrial las Quemadas, parcela 51, A, 14014 Córdoba, España
Teléfono: +34609401701
Email: help@ulendramyric.com
La información que recogemos depende de cómo interactúas con nuestros servicios. Aquí te explicamos los diferentes tipos:
Nombre completo, DNI/NIE, dirección postal, fecha de nacimiento. Estos datos nos permiten identificarte correctamente como cliente.
Email, número de teléfono, dirección de correspondencia. Los usamos para mantenernos en contacto contigo sobre nuestros servicios.
Nombre de la empresa, CIF, sector de actividad, información financiera básica necesaria para la planificación empresarial.
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia. Nos ayudan a mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.
No utilizamos tus datos sin motivo. Cada uso tiene una base legal y un propósito claro:
La base legal es la ejecución del contrato que firmamos contigo. Necesitamos tus datos para proporcionarte los servicios de planificación empresarial que has contratado, elaborar informes personalizados y mantener nuestra relación comercial.
Solo te enviaremos información sobre nuestros servicios si nos has dado tu consentimiento expreso. Puedes retirarlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja de nuestros emails.
Algunas veces debemos tratar tus datos para cumplir con obligaciones legales, como conservar facturas durante los años que marca la ley tributaria española o responder a requerimientos judiciales.
Basándonos en nuestro interés legítimo, analizamos datos agregados y anonimizados para entender mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar continuamente nuestros servicios.
Somos muy selectivos sobre con quién compartimos tu información. Nunca vendemos tus datos a terceros.
Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio: servicios de hosting, plataformas de email, software de gestión. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos para prestarnos el servicio acordado.
Podemos compartir información cuando nos lo requiera la ley, como en respuesta a una orden judicial o para cumplir con obligaciones fiscales ante la Agencia Tributaria.
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
El RGPD te otorga varios derechos importantes que puedes ejercer en cualquier momento:
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si algún dato tuyo es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos de inmediato.
También conocido como "derecho al olvido". Puedes pedirnos que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos mientras resolvemos una reclamación.
Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
Cómo ejercer tus derechos: Envía un email a help@ulendramyric.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Incluye una copia de tu DNI o documento identificativo para verificar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Reclamaciones: Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
Proteger tus datos es nuestra prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa:
A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos alguna brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo notificaremos de inmediato según establece la normativa.
No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Los plazos varían según la finalidad:
Mientras mantengas una relación contractual con nosotros, conservaremos tus datos para prestarte el servicio contratado.
Una vez finalizada la relación contractual, conservamos los datos durante los plazos legales de prescripción: 6 años para obligaciones fiscales y contables, 5 años para responsabilidades contractuales. Después, procedemos a su eliminación segura.
Si te has suscrito a nuestra newsletter, conservaremos tu email hasta que solicites la baja o durante un máximo de 3 años sin interacción por tu parte.
Los datos recopilados mediante cookies se conservan durante los plazos indicados en nuestra política de cookies, generalmente entre 1 y 24 meses.
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años.
Si detectamos que hemos recogido información de un menor sin consentimiento parental, procederemos a eliminarla de inmediato. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros en help@ulendramyric.com
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Puedes consultar información detallada sobre qué cookies usamos, para qué sirven y cómo desactivarlas en nuestra Política de Cookies específica. La encontrarás en el pie de página de nuestra web.
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior del documento.
Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestra web antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al día.
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